7ju77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ju77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7ju77-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7ju77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে প্রণীত। যেকোনো দ্বন্দ্ব বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মূল দলিল প্রাধান্য পাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

7ju77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তপূরণ করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য — সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার গ্রহণ করা অনুমোদিত নয়।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।

২.২ তথ্য যাচাই

7ju77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

7ju77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি নিজে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং তাঁর নিজের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করছেন। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় নিবন্ধন করেছিলেন, তাহলে সেই সময়ের সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

7ju77 নাবালকদের জুয়া থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের নিয়মাবলি

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানতের অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পরিশোধ করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত প্রদান নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলি

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়কাল সাধারণত ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• আমানত ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।

৪.৩ প্রত্যাখ্যাত লেনদেন

7ju77 যদি কোনো লেনদেনে জালিয়াতি, অর্থপাচার বা অন্য কোনো অসংগতির আশঙ্কা করে, তাহলে সেই লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

7ju77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হয় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,৫০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস প্রাপ্তির পর উক্ত বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং শর্ত কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, আমানত + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = বোনাস জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳৩৭,৫০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবার মাত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• 7ju77 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে বোনাস প্রযোজ্যতার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

৬. বেটিং ও ক্যাসিনো বিধিমালা

৬.১ বেটিং নিয়ম

7ju77-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা সেই গেমের বিবরণ পৃষ্ঠায় উল্লেখিত থাকে।

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট প্রভাবিত হলে 7ju77 সেই বেটটি বাতিল বলে গণ্য করতে পারে।
• লাইভ ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে 7ju77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.২ দায়িত্বশীল গেমিং

ব্যবহারকারীরা তাদের বেটিং সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করতে পারবেন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধাও প্রদান করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7ju77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস গ্রহণ বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা গ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা তার তথ্য চুরি করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায়ভাবে জয় লাভের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7ju77 বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা অসাধু আচরণের প্রমাণ।
• প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রচলিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7ju77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

7ju77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

7ju77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী আনন্দের সাথে, নিরাপদে এবং তাদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন। জুয়া যদি আনন্দের পরিবর্তে সমস্যার কারণ হয়ে ওঠে, তাহলে আমরা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

• আমানতের সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতির সুযোগ।
• স্ব-বর্জনের (self-exclusion) বিকল্প।
• সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়িদের জন্য পেশাদার সহায়তার লিঙ্ক।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

7ju77 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7ju77 কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট নিশ্চিত না হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অড্স বা ফলাফলের উপর ভিত্তি করে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 7ju77 সংরক্ষণ করে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

7ju77 যেকোনো সময়, বিনা পূর্বঘোষণায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপডেট থাকুন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। কোনো পরিবর্তনে যদি আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ। ইমেইলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে: [email protected]